Garantin i en mening
Alla abonnemang hos IPTV Sverige har 30 dagars garanti: om tjänsten inte motsvarar det som beskrivs på den här webbplatsen får du pengarna tillbaka.
Så går det till
- Skicka oss ett meddelande och beskriv problemet.
- Vi försöker först lösa det. De flesta uppspelningsproblem beror på wifi eller en inställning i appen, och går att fixa på några minuter.
- Om problemet kvarstår och beror på vår tjänst återbetalas beloppet till det ursprungliga betalsättet.
Handläggningstid
Ärenden handläggs inom 3 till 5 arbetsdagar. Beroende på din bank tar det därefter ytterligare 7 till 10 arbetsdagar innan beloppet står på kontot.
Vad garantin inte täcker
- En internetanslutning som är för långsam för den valda kvaliteten.
- Enheter som inte klarar att avkoda den begärda strömmen.
- Ändrat sig efter längre tids användning, utanför tidsfristen.
Ingen automatisk förnyelse
Alla abonnemang är engångsbetalningar. När perioden är slut stannar tjänsten av sig själv. Förnyelse är ditt beslut, och du behöver aldrig säga upp något.